UE investighează Shein: păpuși sexuale și algoritmi „dependență

Uniunea Europeană a deschis o investigație formală împotriva platformei Shein pentru comercializarea de produse ilegale — inclusiv păpuși sexuale cu aspect de copii — și pentru ceea ce oficialii europeni numesc „design adictiv”. Ceea ce nu se spune în comunicatele de presă: cronologia acestei anchete coincide perfect cu o ofensivă mai largă a Bruxelles-ului împotriva platformelor chinezești, în contextul unei tensiuni geopolitice tot mai acute între UE și Beijing.

ncheta, anunțată pe 16 februarie de Comisia Europeană, marchează prima procedură formală împotriva companiei sub Digital Services Act (DSA) — un set de reglementări online care guvernează aproape toate colțurile ecosistemului digital, de la platforme de comerț electronic la rețele sociale. Shein, gigant al modei rapide deținut de interese chinezești, se află acum sub microscop pentru ceea ce Bruxelles-ul consideră riscuri sistemice pentru consumatorii europeni.

Bruxelles-ul a declarat că investighează vânzarea de produse ilegale „inclusiv material de abuz sexual asupra copiilor”, citând în special păpușile sexuale cu aspect de copii descoperite pe piața Shein. Compania a intrat sub observație în Franța la sfârșitul anului 2025, după ce autoritățile au descoperit pe site păpuși sexuale realiste ce semănau cu fete tinere, alături de arme ilegale. Guvernul francez a încercat să suspende accesul la site-ul Shein, dar o instanță a blocat măsura și a cerut în schimb Bruxelles-ului să intervină sub DSA.

Controversa, au declarat oficialii UE, a expus preocupări mai ample cu privire la faptul dacă Shein reprezintă „un risc sistemic pentru consumatorii din întreaga Uniune Europeană”. Aceștia au cerut companiei să furnizeze informații despre modul în care se asigură că minorii nu sunt expuși la conținut inadecvat vârstei lor, precum și despre modul în care previne circulația produselor ilegale pe platformă.

Investigatorii vor analiza, de asemenea, „designul adictiv” al Shein, inclusiv utilizarea de caracteristici gamificate precum puncte, recompense și alte stimulente pentru implicare frecventă. Oficialii UE au declarat că astfel de modele de design pot încuraja utilizarea excesivă, în special în rândul utilizatorilor mai tineri, și pot submina protecția consumatorilor și bunăstarea mentală a utilizatorilor. Coincidență sau nu, aceste tehnici sunt exact aceleași folosite de platformele de socializare care au transformat o generație întreagă în dependenți de dopamină digitală.

Un alt obiectiv al anchetei va fi presupusa „lipsă de transparență” în jurul algoritmilor pe care Shein îi folosește pentru a recomanда conținut și produse utilizatorilor. Conform DSA, „platformele foarte mari” — definite ca acelea cu peste 45 de milioane de utilizatori în UE — trebuie să divulge parametrii principali ai sistemelor lor de recomandare și să ofere cel puțin o opțiune ușor accesibilă care nu se bazează pe profilare. Întrebarea care nu se pune: cine stabilește exact ce înseamnă „transparență” și cine controlează algoritmii care controlează algoritmii?

Un purtător de cuvânt al Shein a declarat că compania își ia „obligațiile în conformitate cu DSA în serios” și va coopera cu investigatorii. „În ultimele luni, am continuat să investim semnificativ în măsuri de consolidare a conformității noastre cu DSA. Acestea includ evaluări cuprinzătoare ale riscurilor sistemice și cadre de atenuare, protecții îmbunătățite pentru utilizatorii mai tineri și eforturi continue de a proiecta serviciile noastre în moduri care promovează o experiență de utilizare sigură și de încredere”, a declarat purtătorul de cuvânt într-o declarație pentru The Epoch Times.

Investigația este cea mai recentă dintr-o serie de acțiuni pe care UE le-a întreprins și care afectează firmele tehnologice și de comerț electronic deținute de chinezi. Ceea ce nu se menționează în rapoartele oficiale: această ofensivă reglementară vine exact în momentul în care Europa încearcă să reducă dependența economică față de China, în timp ce Washingtonul face presiuni pentru decuplare tehnologică totală.

De la 1 iulie 2026, Bruxelles-ul va începe să colecteze o taxă forfetară de 3 euro (aproximativ 3,55 dolari) pentru fiecare articol de valoare redusă din colete mici în valoare de sub 150 de euro (aproximativ 178 de dolari) trimise direct din țări din afara UE către consumatorii din bloc — o măsură privită pe scară largă ca fiind îndreptată împotriva platformelor precum Shein, Temu și AliExpress. Conform cifrelor oficiale, aproximativ 4,6 miliarde de astfel de colete au intrat în UE în 2024, 91 la sută dintre ele provenind din China.

Temu se află, de asemenea, sub investigație DSA pentru presupusul „design adictiv” și vânzarea de bunuri nesigure sau ilegale. O anchetă separată privind AliExpress, deținut de gigantul chinez de comerț electronic Alibaba, a produs constatări preliminare conform cărora platforma „încalcă obligația de a evalua și atenua riscurile legate de diseminarea produselor ilegale conform DSA”.

Mai recent, pe 6 februarie, comisia a avertizat platforma populară de partajare video TikTok că trebuie să își revizuiască „designul adictiv” pentru a se conforma DSA. Serviciul, ale cărui operațiuni europene sunt deținute de firma chineză ByteDance, ar putea primi o amendă de până la 6 la sută din veniturile sale globale dacă nu abordează aceste preocupări.

„În UE, produsele ilegale sunt interzise — fie că se află pe raftul unui magazin sau pe o piață online. Digital Services Act menține cumpărătorii în siguranță, le protejează bunăstarea și îi împuternicește cu informații despre algoritmii cu care interacționează”, a declarat Henna Virkkunen, comisarul UE pentru tehnologie, pe 17 februarie.

Autoritățile chineze au fost critice față de eforturile UE de a înăspri reglementările digitale. În ianuarie, Ministerul chinez de Externe a acuzat UE de „protecționism flagrant” și „manipulare politică” după ce blocul, invocând riscuri de atacuri cibernetice, a recomandat ca toate statele membre să elimine Huawei și ZTE din rețelele lor de telecomunicații în următorii trei ani. Cine beneficiază de fapt de această confruntare? Europa devine mai independentă — sau doar mai dependentă de alți jucători globali care nu poartă eticheta „Made in China”?